StockFlow è una piattaforma SaaS per la gestione del magazzino, erogata in cloud in modalità abbonamento. L'accesso avviene via browser; non è richiesta alcuna installazione.
Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e dell'uso del servizio da parte dei propri utenti. È vietato l'uso illecito, il tentativo di accesso a dati di altre aziende e qualsiasi azione che comprometta la sicurezza della piattaforma.
I piani e i relativi limiti sono descritti nella pagina Prezzi. La prova gratuita dura 30 giorni e non richiede carta di credito. Gli abbonamenti si rinnovano mensilmente; il cliente può disdire in qualsiasi momento con effetto dal ciclo successivo. I prezzi si intendono IVA esclusa.
I dati inseriti dal cliente restano di sua esclusiva proprietà. Il cliente può esportarli in autonomia (CSV/PDF) in qualsiasi momento. Alla cessazione del contratto, i dati vengono resi disponibili per l'esportazione e successivamente cancellati.
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile con la massima continuità, con backup completi due volte al giorno in due sedi indipendenti. Eventuali manutenzioni programmate vengono comunicate in anticipo quando possibile. SLA specifici sono disponibili per il piano Enterprise.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di StockFlow è limitata all'importo pagato dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento. StockFlow non è responsabile per danni indiretti o per perdite derivanti da un uso improprio del servizio.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Genova, salvo diversa previsione inderogabile di legge.